Réservez maintenant

1. Le poste d’accueil est ouvert de 9h à 20h du dimanche au jeudi et jusqu’à 21h les vendredis et samedis;
2. Le couvre-feu est à 23 h. Tout bruit est donc interdit entre 23 h et 8 h;
3. La vitesse maximale permise lorsque l’on circule sur le terrain est de 10 km/h;
4. Les véhicules sont interdits sur le site et ceux-ci doivent demeurer dans le stationnement à l’entrée du camping;
5. Les feux sont permis. Ils doivent être allumés seulement aux endroits aménagés à cette fin;
6. Les feux doivent être bien éteints avant de regagner sa tente, son chalet ou sa roulotte;
7. Il est strictement interdit de faire des feux d’artifice;
8. Les emplacements de camping doivent être tenus propres en tout temps;
9. Les déchets et la récupération doivent être déposés dans les endroits prévus à cette fin; il est interdit de les brûler;
10. Les animaux de compagnie doivent être tenus en laisse en tout temps, les excréments doivent obligatoirement être ramassés par le gardien de l’animal et les aboiements ne sont pas tolérés;
11. Il est interdit de prendre, de couper ou de briser les arbres;
12. Tout changement d’emplacement doit être approuvé par les préposés au poste d’accueil;
13. Le renouvellement d’un séjour doit être fait avant 11 h et celui-ci est possible si aucune réservation n’a été faite préalablement sur le site;
14. L’heure d’arrivée est fixée à 16h et l’heure de départ à 12h;
15. Toute dérogation au présent règlement entraînera l’expulsion du client en dehors du terrain, et ce, sans remboursement ni dédommagement;
16. Toute conduite jugée inacceptable par le personnel peut entraîner l’expulsion du client en dehors du terrain sans remboursement ni dédommagement;

Frais de réservation et modalités de paiement

Au moment d’effectuer la réservation, que ce soit via le site de transactions sécurisées, par téléphone ou en personne, le client doit acquitter les montants suivants :

• Pour chaque séjour réservé,100 % du montant est exigé lors de la réservation.
• Politique d’annulation ajustée durant la pandémie: advenant que le secteur d’hébergement devra rester fermé suite aux directives du gouvernement durant la pandémie, un remboursement ou le report de votre séjour sera permis.

Modalités de modification et d’annulation d’une réservation

• Annulation de séjour (30) jours et plus avant la date de votre arrivée: des frais de 25% du montant total du séjour seront conservés.
  • Vous pouvez modifier votre réservation ou la reporter dans la saison, et ce, gratuitement, jusqu’à trente (30) jours avant le début de votre séjour, selon la disponibilité des sites au moment de la demande de modification.
• Annulation de séjour trente (30) jours et moins avant la date de votre arrivée: Aucun remboursement en tout temps.
  • Il n’y aura aucune modification possible moins de 30 jours avant votre date de début de séjour. La procédure d’annulation s’applique alors.
• Tout client qui ne se présente pas à la date prévue de son arrivée sans en aviser la direction, verra sa réservation annulée et facturée (séjour complet) et l’emplacement pourra être attribué à quelqu’un d’autre.
• Arrivée tardive ou un départ avant la fin du séjour: Aucun remboursement ne sera accordé.

Remboursement d’un départ avant la date prévue

Lors d’un départ avant la date prévue, il n’y aura aucun remboursement.

Priorité ou allocation d’emplacement

La direction du Camping Labelle et la Rouge ne reconnaît aucun droit acquis envers quiconque en regard avec la durée de séjour au camping.

Un emplacement de camping offert en réservation ne procure pas à son occupant une priorité afin qu’il puisse prolonger son séjour au-delà des nuitées qui ont été réservées / payées.